浙江省慈溪市浒山街道一名患有高血压的老人，晚上睡觉前服药过了剂量。正当他不知如何处理时，老伴提醒他赶快向社区卫生服务站的“小灵通医生”咨询。于是老人拨打了小灵通号码，医生在电话里告诉了应急处理办法。据了解，浒山街道社区卫生服务中心的13个卫生服务站都配备了“小灵通医生”值班电话，24小时提供服务。
今年以来，浒山街道社区卫生服务中心下属的13个服务站中午全部不停诊，金山和茜苑社区服务站晚上服务时间夏季延长到23时，冬季也延到21时。自7月1日，各服务站又开通了24小时服务电话，填补了夜间服务的空白。居民晚上如有病情，只要拨打卫生服务站“小灵通”，值班医生就会很快赶到服务站接诊，必要时还可上门服务，或陪送病人到社区卫生中心就诊。
10月中旬的一天，家住浒山街道的一名32岁的男子因呼吸道感染，在卫生服务站配了药服用后，晚上8点多了，他感到还是有些不舒服，于是就拨打附近卫生服务站小灵通电话，不一会儿，值班医生就来到他家，陪同他到街道社区中心作进一步诊断。