有的新生儿有眼屎多或流泪的表现，家长通常认为是患儿“上火”所致，其实这是先天泪道发育障碍或新生儿结膜炎的炎性分泌物所致。
新生儿的泪腺极小，约1～5个月后才具有分泌功能，故新生儿哭而无泪，泪道的排泪功能在出生后几周甚至几个月才完成。
先天性鼻泪管闭塞者临床常见症状是溢泪，多数发生在出生后10天或稍后时间，在泌泪功能充分发育后开始有流泪，有时伴有不同的结膜炎，有粘液或脓性分泌物，表明已有感染。如有上述症状，家长应及时带孩子就诊，根据不同的情况作处理，应用按摩疗法，每天2～3次。如有分泌物存在，用抗菌素眼药水点眼、鼻泪管治疗。