项目经理的工作就是要保证现场干净整洁,*设施设备正常运转,维护秩序和谐稳定,为业主提供安全、舒适、方便的工作和生活环境,并完成公司的经营指标、管理指标。
作为物业项目经理要做好以下这六个方面的工作:
德才兼备,以德为先
常言道:"做事先做人,正人先正己。"要想成为一名*的管理者,首先要具备良好的思想品质,注重个人道德修养,养成良好的工作、生活作风。
虽然物业管理行业的门槛很低,但是做到精通却不简单。物业管理是一门综合性学科。一名*的物业经理人不仅要掌握经济学、管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科的基础知识,还要了解法学、统计学、保险学、建筑学、工程学、设施设备、智能建筑等常识。
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明确物业管理行业的责任边界要为物业管理正本清源,摆正企业依据合同"管理物业、服务业主"的市场定位。还物权给业主,还共同管理权给业主大会和业主委员会,还行政管理权给*主管*,摆脱一些企业多年来养成的对各类事务大包大揽的传统做法。提倡物业管理的前期介入,严格执行项目承接查验制度,尽量把开发遗留问题解决在项目接管之前。落实《物业管理条例》关于"物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终用户收取有关费用"的规定,改变行业代人受过的被动局面,并降低企业*风险。
物业服务企业的项目经理作为从事物业服务活动的专业管理人员,一般持有有效的物业管理岗位证书、有从事物业管理服务工作经是为业主(住户)提供优质的服务,它是以单个项的管理的运作形式而存在的,所以物业服务企业的成败在很大程度上取决于项目经理!项目经理在公司内部扮演着极重要的角色人才的综合实力是企业的核心竞争能力,而项目经理人才是对物业管理企业核心竞争强做大的关键因素和支持资源。随着物业管理行业的迅猛发展,物业管理企业不断抢占市场,项目经理人员成为各物业管理企业的必备人才,*的物业管理企业已将培育项目经理人才作为企业发展的重要战略之一。
物业管理市场需求的急剧扩大,导致物业管理人才奇缺,使裙带关系、任人唯私的人事恶习被冲淡,有敬业精神、专业能力和职场业绩的人才更加容易脱颖而出。今天我们物业管理行业多位领军人物,就是从基层一线岗位成长起来的物业管理公司*领导人,他们的成功正激励着成千上万的后来者!
百度百科解释:物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度,目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条 件,证书的含金量和实用性很高,早在1999年1月1日起实行物业经理持证上岗的要求。
物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专业化服务市场,使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。