物业管理服务人员的基本素质要求。一个是基本素质要求,然后结合所需要的专业人才的基本性要求。你一定要具备以下几点:
1、对自己、对企业、对社会具有较强的责任感。
2、对客户具有一颗仁爱之心,对企业要具有一颗忠诚心。
3、对待工作、踏实、稳定、眼高手不低,即具有较好的心态。
4、具备一定的专业技术操作能力。
5、具有一定的沟通能力和亲和力。
6、具有较好的领导艺术。
一名称职的物业管理人员除了上述条件以外,还需要一些综合素质基础。

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物业类证书考证方式及其要求
1.物业经理证书:颁发*由**培训中心,当地物业协会颁发,**培训中心一般是在考试完,成绩出来后7个工作日发证;当地物业协会的证书一般都是在考完后4-5个工作日颁发证书。
2.物业管理师证书:颁发*由*建信网颁发,证书在*建信网的官网查询,带认证报告。证书的颁发时间一般也是在考试完成以后,成绩出来后15个工作日发证,证书出了成绩,即可在网上查询。
3.物业经理,物业管理师考证,都必须带好本人身份证,学历证书,物业经理条件相对宽松。但是物业管理师的话*好是带好考试准考证,这样就省得麻烦。切记一点,颁发证的时候一定不要让他们代领。

招生对象:
物业管理企业正、副经理,房屋管理所正、副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、娱乐场所的物业正、副经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大房地产管理局负责人,物业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理,以及有志于从事物业管理相关工作的人员。
培训内容
以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点,其
中又分物业管理基础、物业管理机构基本知识、住宅小区的物业管理知识、写字楼的物业管理知识、商业
场所的物业管理知识、工业区的物业管理知识、其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。

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现阶段而言,物业经理资格证书标准和考試规范都有一定的减少,可是不意味着物业经理资格证书就行考,仅仅说很多人不清楚考一个物业经理资格证书究竟应当在哪儿报考,资格证书的认可度以及资格证书的功效不太搞清楚,如果是相对性于从业物业管理领域的工作人员而言,物业管理师,物业经理,物业管理消防工程师证全是此领域必不可少的资格证书。

物业岗位的前途如何是一个比较系统的问题。1.关键在于是从事何种层次的岗位以及在哪个公司里面从事物业管理。2.物业管理岗位的前途跟个人的规划以及素质有很大的关联。如果个人的层次和素质组成相对较低,也就很快到达发展瓶颈;但是如果综合素质比较强,则到达物业管理的高度也会上升。3.如果到了公司运作层面,后面的选择空间会比较大,也可以跨出物业管理岗位去运作。所以,关于物业管理岗位前途的问题,更多在于自身的职业规划和自身综合能力的结合。