选择题(每题2分，共40分)

1、心理咨询师的主要职责是：

A. 提供心理治疗服务

B. 提供心理评估服务

C. 提供心理咨询教育服务

D. 提供心理咨询管理服务

答案：B

解析：心理咨询师的主要职责是提供心理评估服务，通过对个体的心理状况进行全面、系统、准确的评估，为个体提供针对性的心理干预和治疗。

2、以下哪项不属于心理咨询的基本技能？

A. 倾听

B. 提问

C. 观察

D. 诊断

答案：D

解析：心理咨询的基本技能包括倾听、提问和观察，而诊断并非心理咨询的基本技能，因为心理咨询师并不具备医学诊断资格。

3、以下哪种心理治疗方法是针对行为问题的？

A. 认知行为疗法

B. 人本主义疗法

C. 精神分析疗法

D. 生物反馈疗法

答案：A

解析：认知行为疗法是一种以改变不良思维和行为模式为目标的心理治疗方法，主要针对行为问题。

4、以下哪个选项不是心理咨询中的伦理原则？

A. 尊重个体自主权

B. 保护个体隐私

C. 提供公平服务

D. 确保专业能力

答案：D

解析：确保专业能力并非心理咨询的伦理原则，而是要求心理咨询师不断提高自己的专业水平和能力。

5、以下哪种情况不适宜进行心理咨询？

A. 有明确的精神疾病症状

B. 有严重的心理创伤经历

C. 有严重的家庭矛盾问题

D. 只是想了解一些心理健康知识

答案：A、B、C

解析：有明确的精神疾病症状、有严重的心理创伤经历和有严重的家庭矛盾问题的人，可能需要通过其他途径寻求帮助，如精神科医生、心理治疗师或社会工作者等，而只是想了解一些心理健康知识的人，可以进行一般性的心理咨询。

简答题(每题10分，共60分)

1、请简述心理咨询的基本流程。

答：心理咨询的基本流程包括以下几个步骤：咨询关系建立、评估、制定干预计划、实施干预计划、评估干预效果、结束咨询，在每个阶段，心理咨询师都需要与个体进行充分的沟通，了解个体的需求和问题，并根据个体的情况制定相应的干预方案。

2、请简述心理咨询师在面对紧急危机时应采取的措施。

答：面对紧急危机时，心理咨询师应首先保持冷静，迅速评估危机的性质和程度，采取适当的措施保护来访者的人身安全，心理咨询师还需要与来访者建立信任关系，引导来访者表达自己的情感和需求，协助来访者找到解决问题的方法，在必要时，心理咨询师还可以寻求专业机构的支持和协助。

3、请简述心理咨询师如何处理与来访者的利益冲突。

答：当心理咨询师与来访者的利益发生冲突时，首先要保持中立和客观的态度，尊重来访者的权益，心理咨询师需要与来访者进行充分的沟通，了解双方的需求和立场，寻求共同的解决方案，在此过程中，心理咨询师要注意维护自己的专业道德和伦理底线，避免因利益冲突而影响到咨询质量，如果双方无法达成一致意见，心理咨询师可以建议来访者寻求其他途径解决争议。